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Transferencias internacionales:

El uso de proveedores como Google LLC implica transferencias internacionales cubiertas por cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

 

Particularidades del portal CO2Responsables Madrid

·       Usuarios generales: acceden a herramientas abiertas y pueden utilizar una pasarela de pago externa para compensar su huella de carbono. Esta pasarela está gestionada por un proveedor externo (actualmente, Ecoterrae S.L.), por lo que Madrid Destino no accede ni trata datos bancarios en ningún momento.

·       Usuarios profesionales: acceden mediante credenciales a un área privada con funciones avanzadas (registro de establecimientos, subida de documentación, seguimiento técnico). En este entorno, se emplean cookies técnicas imprescindibles para garantizar la seguridad de las sesiones, formularios y validaciones.

Madrid Destino ha designado a Ecoterrae S.L. como encargado del tratamiento de datos personales conforme al artículo 28 del RGPD. Se aplican medidas técnicas y organizativas reforzadas para proteger la información tratada, especialmente aquella relativa a actividad empresarial, consumos energéticos o datos de localización.

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Responsable del tratamiento:
Madrid Destino Cultura, Turismo y Negocio, S.A.
C/ Conde Duque 9-11, 28015 Madrid – dpd@madrid-destino.com
Encargado de tratamiento: Ecoterrae S.L.
Base jurídica: art. 6.1.a y f del RGPD.

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International data transfers:

The use of certain service providers, such as Google LLC, involves international data transfers covered by the European Commission’s Standard Contractual Clauses.


Specific features of the CO Responsables Madrid portal

· General users : have access to open tools and may use an external payment gateway to offset their carbon footprint. This gateway is managed by an external provider (currently Ecoterrae S.L.), meaning that Madrid Destino does not access or process any banking data at any time.

· Professional users : access a private area with login credentials and advanced features (registration of establishments, document uploads, technical monitoring). Within this environment, essential technical cookies are used to ensure the security of sessions, forms and validation processes.

Madrid Destino has appointed Ecoterrae S.L. as its personal data processor in accordance with Article 28 of the GDPR. Enhanced technical and organisational measures are in place to protect the data processed, particularly information related to business activity, energy consumption or location.

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Data controller:

Madrid Destino Cultura, Turismo y Negocio, S.A.

C/ Conde Duque 9-11, 28015 Madrid – dpd@madrid-destino.com

Data processor: Ecoterrae S.L.


Legal basis: Article 6(1)(a) and (f) of the GDPR.